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利害关系人专区
利害关係人沟通
依责任性、依赖性、影响力、多元观点、关注张力等特性进行利害关係人鑑别,经鑑别后确认主要利害关係人为股东/投资人、员工、客户、供应商、政府及媒体六大类。
利害关係人主体 | 关切议题 | 沟通/回应方式 |
股东及投资人 | .公司治理、风险管理 .财务绩效、诚信经营 .法规遵循、创新研发 |
1.每年定期召开股东会。 2.公司网站上揭露「投资关係」,提供财务讯息、股价资讯、活动讯息。 3.于「公开资讯观测站」公告应揭露报表及资讯。 4.设立发言人制度提供法人投资机构与投资人对话连络窗。 |
员工 | .人才吸引与留任 |
1.设有内部申诉与沟通渠道。 2.劳资会议及部门沟通会议。 3.员工满意度调查。 4.员工内外培训。 |
客户 | .公司治理、风险管理 |
1.公司各事业处不定期拜访客户。 2.不定期执行客户满意度调查。 3.不定期回复客户CSR问卷及接受客户稽核。 4.向客户揭露绩效及供应商社会责任管理状况。 5.配合客户环境、社会责任、产品等审核,并协同持续改善及预防。 |
供应商 | .公司治理、风险管理 |
1.不定期的进行供应商社会责任稽核。 2.签订环保与职业安全宣告书。 3.有害物质及品质稽核。 |
政府 | .公司治理、风险管理 |
1.与主管机关维持良好互动。 2.积极参与主管机关举办之法规公听会、研讨会。 |
媒体 | .公司治理、法规遵循 .财务绩效、创新研发 |
1.发布营运相关新闻稿。 2.媒体公共关係专线与信箱。 3.接受媒体採访及询问。 |
为更加瞭解丽正公司社会责任及永续经营绩效,本公司并指定专人负责公司资讯之蒐集及揭露工作,设置有发言人及代理发言人制度,并设置投资人信箱,即时回复投资人问题。本公司依法需揭露之相关资料,均即时于『公开资讯观测站』公告予投资人明瞭及进行查询。
利害关係人发现任何违反道德和法规之行为,均可透过相关沟通渠道或官方网站利害关係人专区。
其他利害关係人关係处理窗口:
利害关係人处理窗口
姓名:林瑞萍 总管理处副总经理
电话:(02) 2880-1122 #3321
电子邮件信箱:RTWS@rectron.com.tw